در این برگه ما به برخی از پرسش های متداول شما پاسخ داده ایم. اگر پرسشی دارید که در اینجا نیست، میتونید از صفحه ی تماس با ما برای ما ارسال کنید.
پرسش های متداول
- امین کارت چی است؟
- چرا به امین کارت نیاز دارم؟
- چگونه امین کارت را درخواست دهم؟
- شما در چه کشور هایی نمایندگی دارید؟
- برای درخواست امین کارت چه مدارکی لازم است؟
- روند صدور کارت چه مدت طول میکشد؟
- از کجا میتوانم کارت خود را تحویل بگیرم؟
- چگونه میتوانم کارت خود را فعال نمایم؟
- چگونه PIN خود را دریافت کنم؟
- آیا فرایند فعال کردن کارت باید توسط خودم انجام شود؟
- امین کارت چه مدت اعتبار دارد؟
- چگونه میتوانم از موجودی و تراکنش های اخیر حسابم اطلاع کسب کنم؟
- آیا میتوان کارت به کارت انجام داد؟
- آیا امین کارت همانند کارت های بانکی ایرانی است؟
- در کجا میتوانم از کارت خود استفاده نمایم؟
- آیا میتوانم خرید آنلاین انجام دهم؟
- آیا برداشت پول از دستگاه ATM هزینه ای دارد؟
- آیا محدودیتی در مقدار پولی که برای خرید آنلاین یا خرید از طریق دستگاهPOS هزینه میشود وجود دارد؟
- روزانه چه مقدار پول میتوانم از دستگاه ATM برداشت کنم؟
- چگونه میتوانم کارت خود را شارژ نمایم؟
- آیا محدودیتی برای افزایش شارژ در کارت وجود؟
- هزینه ی شارژ کارت چقدر است؟
- چگونه میتوانم موجودی حساب خود را چک کنم؟
- اگر کارت من گم بشود باید چکارکنم؟
- آیا صدور کارت المثنی هزینه ای دارد؟
- زمانی که من ایران را ترک نمایم چگونه میتوانم باقی مانده پول خود در کارت را پس بگیرم؟
- شما چه خدمات دیگری ارائه میدهید؟